İçeriğe geç
Çalışma saatleriPzt–Cmt 08:00–19:30
Hemen arayın0535 249 27 08Servis Talebi

Self Servis Oto Yıkama: Sık Sorulan Sorular

Kurulum, fiyat, süre, ödeme tipleri ve servis hakkında en çok sorulan sorular.

Anahtar teslim kuruyor musunuz?

Hayır. CMAX inşaat ve yapı işi yapmaz. Çelik iskelet, çatı, beton zemin, bölmeler ve sistem odası müşteriye veya yüklenicisine aittir. Yapı hazır olduğunda yüksek basınç ve otomasyon sistemini kurarız: sistem odası düzeni, yüksek basınç boruları, tavan askı kolları, elektrik panelleri ve ödeme panelleri; ardından test eder, eğitim veririz. Ayrıntılar için kurulum süreci sayfasındaki “Kim ne yapar?” tablosuna bakın.

Kaç bölmeli sistem kuruyorsunuz?

Bölme sayısı tesisinizin alanına ve yatırımınıza göre belirlenir. Referanslarımız arasında 3 ve 5 bölmeli tesisler var. Alanınızın genişliğini ve istediğiniz bölme sayısını söylemeniz yeterli; keşifte birlikte netleştiririz.

Fiyatı ne belirler?

Üç şey belirler: bölme sayısı, panelin ödeme tipi (jeton, QR, NFC veya jeton + QR) ve panelin ek fonksiyonları. Teklifler kalem kalem veya set olarak hazırlanır, fiyatlara KDV dahil değildir. Üretime %75 peşinatla başlanır, kalan %25 kurulum bitince ödenir; kredi kartıyla taksit PayTR üzerinden yapılabilir. Her tesis farklıdır; teklif isteğinize göre hazırlanır.

Ne kadar sürer?

Saha tamamen hazırsa üretim yaklaşık 15 gün, sahada kurulum yaklaşık 1 hafta sürer. Saha hazır değilse inşaatın bitmesini bekleriz; yarım kurulum bırakmayız.

Jeton mu, QR mı, NFC mi?

Panel dört tipte üretilir: yalnızca jeton, yalnızca QR, yalnızca NFC akıllı kart ve jeton + QR. QR’da istasyonun marketi kasada kod üretir, müşteri kodu bölmede okutur. NFC’de kartları biz veririz, kasiyer bakiye yükler; SAWKOOP gibi kapalı devre çalışan tesislere uygundur. Ayrıntılar için Paneller ve Ödeme sayfasına bakın.

Elektrik kesilirse ne olur?

Sistem tamamen durur ve sıfırlanır; o an sürücünün kalan süresi kaybolur.

Kamera gerekli mi?

Evet. Tesiste kesintisiz kamera kaydı bulunmalıdır. Paneller de kilitli paslanmaz veya kalın çelik kabinlerdedir.

Kimyasalı nereden alırım?

Köpük kimyasalını doğrudan bizden alırsınız; dozaj bu kimyasala göre ayarlanır ve köpük kıvamı tutarlı kalır. Örneğin 20 litrelik temassız yıkama köpüğü 1/60 oranında kullanılır. Ürünler için Kimyasallar sayfamıza bakabilirsiniz.

Arıza ve bakım nasıl çözülür?

Kurduğumuz sistemlerde 1 yıl garanti vardır; vandalizm, donma ve hortum ile tabanca ucu gibi dış etkenlerle aşınan parçalar garanti dışındadır. En sık arızalar tabanca ucundaki kir, patlayan hortum ve düşük basınçtır. Yedek parçalar servis araçlarımızda bulunur; arızaların yaklaşık %90’ı yerinde çözülür. İstanbul Anadolu Yakası ile Gebze, Darıca, Çayırova ve Dilovası’nda genellikle aynı gün ya da ertesi gün sahada oluruz.

Başka marka sistemi onarıyor musunuz?

Evet, hemen her markanın self servis sisteminin bakım ve onarımını yaparız. Eski jetonlu panelleri QR veya NFC’ye de çeviriyoruz.

Merkezi sistem mi, kabin sistem mi seçmeliyim?

Çok bölmeli profesyonel tesislerde merkezi sistem tercih edilir: pompa ve motorlar bölmelerin arkasındaki kapalı bir sistem odasında toplanır. Sistem odasına yer ayıramayan, alanı sınırlı tesislerde ise pompa, motor ve panelin birlikte paslanmaz çelik bir kabinde, bölmenin içinde durduğu kabin sistem seçilir. Ödeme tipleri, fonksiyonlar ve saha gereksinimleri iki sistemde de aynıdır.

Bir yıkama bölmesi ne kadar yer kaplar?

Standart bir bölme yaklaşık 5 m genişlik ve 6–7 m uzunluktadır. Tavan askı kolları dönebilsin diye tavan yüksekliği en az 3 m olmalıdır. Çatı iskeleti, kolların getirdiği ağır yük ve torku taşıyacak sağlam profillerden yapılmalıdır.

Resmi izinleri kim alır?

İSKİ (atık su), belediye ve elektrik aboneliği gibi izinler tamamen müşterinin ya da arsa sahibinin sorumluluğundadır. CMAX izin ve inşaat süreçlerini üstlenmez; işi, yapı hazır olduktan sonra yüksek basınç mühendisliği ve otomasyondur.

Self servis süpürge ünitesinden kaç tane kurulmalı?

Süpürge üniteleri yıkamadan sonra, kurulama alanında kullanılır. Süpürgeleri yalnızca paslanmaz çelik kabin ünitesi olarak yaparız, merkezi sistem olarak yapmayız; standart fonksiyonlar Süpürge ve Hava, ücretli ek fonksiyonlar lastik parlatıcı ve parfümdür. Her 2 yıkama bölmesi için 1 süpürge bölmesi öneriyoruz. Ayrıntılar: Self servis süpürge ünitesi.

Bir jeton ya da QR kodu kaç dakika çalışır?

Bir jetonun ya da bir QR/NFC okutmasının kaç dakika süreceğini tesis sahibi belirler. Panelde Stop Time fonksiyonu yoksa süre, tabanca askıdayken de işlemeye devam eder. Ayrıntılar için Paneller ve Ödeme sayfasına bakın.

Tesis sahibinin günlük işi nedir?

Günlük rutin; jeton ya da parayı toplamak, kimyasal bidonlarının seviyesini (renkli köpük, cila vb.) kontrol etmek ve alanı temizlemektir. Kimyasalı CMAX’tan aldığınızda dozaj sisteme göre ayarlanır; ürünler için Kimyasallar sayfasına bakın.

Keşif ücretsiz mi, bölge dışından proje alıyor musunuz?

İstanbul Anadolu Yakası ile Gebze, Darıca, Çayırova ve Dilovası’nda keşif ücretsizdir. Alanınızın ayrıntılı videolarını ve çizimlerini göndererek de projenizi birlikte tasarlayabiliriz. Bölge ayrıntıları için hizmet bölgemiz sayfasına bakın.

Sorunuz burada yok mu?

Arayın veya yazın; tesisiniz için doğru sistemi birlikte netleştirelim.